AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

Präambel / Hinweise

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop der

Amivelle – Aaron Mayr
Goldgasse 25
I-39052 Kaltern an der Weinstraße (BZ), Italien

Die auf der Website angebotenen Produkte sind ausschließlich für Personen bestimmt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Mit Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist.

1. Anwendungsbereich und Vertragsabschluss

Diese AGB regeln sämtliche Verträge und Rechtsverhältnisse zwischen Amivelle und dem Kunden im Rahmen des Online-Shops.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn Amivelle ihrer Geltung im Einzelfall nicht ausdrücklich widerspricht.

Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung. Diese stellt keine Annahme des Angebots dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande durch:

  • eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder

  • den Versand der Ware.

2. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten.

Die Zahlung erfolgt per:

  • Kreditkarte

  • Sofortüberweisung

  • Überweisung (Vorkasse)

3. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nach Italien, Österreich und Deutschland.

Lieferfristen stellen unverbindliche Richtwerte dar.
Amivelle liefert ausschließlich lagernde Ware und schließt ein Beschaffungsrisiko ausdrücklich aus.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind und keine Mehrkosten verursachen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Amivelle.

4. Nicht lagernde Produkte

Sollte es trotz sorgfältiger Pflege des Shops zu einer Bestellung eines nicht lagernden Produkts kommen, behält sich Amivelle vor:

  • den Kaufpreis mittels Gutscheincode zu erstatten oder

  • nach Absprache ein gleichwertiges Produkt zu liefern.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Ware zu.

Der Widerruf kann mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über ein anderes dauerhaftes Kommunikationsmittel) erklärt werden.
Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Ein Muster-Widerrufsformular ist Bestandteil dieser AGB, dessen Nutzung jedoch nicht verpflichtend ist.

5.1 Rücksendung der Ware

Nach Ausübung des Widerrufs hat der Kunde die Ware auf eigene Kosten an folgende Adresse zurückzusenden:

Amivelle – Aaron Mayr
Goldgasse 25
39052 Kaltern (BZ)
Italien

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Die Rücksendung hat zwingend mit Sendungsverfolgung zu erfolgen.
Die Trackingnummer ist Amivelle unaufgefordert mitzuteilen.

Das Versandrisiko der Rücksendung, insbesondere bei Verlust oder Beschädigung während des Transports, trägt der Kunde bis zum tatsächlichen Eingang der Ware bei Amivelle.

Eine versicherte Rücksendung wird ausdrücklich empfohlen, da bei Verlust oder Beschädigung der Ware durch den Versanddienstleister kein Anspruch auf Rückerstattung besteht, sofern die Ware nicht unbeschädigt bei Amivelle eingeht.

5.2 Rückerstattung

Nach wirksamem Widerruf und Rückerhalt der Ware wird der Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, jedoch nicht der Rücksendekosten, innerhalb von 14 Tagen über den ursprünglichen Zahlungsweg erstattet.

Amivelle ist berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware eingegangen ist oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat.

5.3 Prüfung und Wertminderung

Alle retournierten Produkte werden nach Eingang technisch und hygienisch geprüft.

Gemäß Art. 57 der Richtlinie 2011/83/EU haftet der Kunde für einen Wertverlust der Ware, sofern dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Anzeichen von Nutzung, Manipulation, Beschädigung oder fehlender bzw. beschädigter Originalverpackung können zu einer Wertminderung bis hin zum vollständigen Ausschluss der Rückerstattung führen.

5.4 Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß Art. 59 Abs. 1 lit. e) des italienischen Verbraucherschutzkodex besteht kein Widerrufsrecht für versiegelte Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht erlischt sobald die Originalverpackung geöffnet und/oder die Versiegelung beschädigt wurde.

6. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung unter Vorlage geeigneter Nachweise (z. B. Fotos) zu melden.

7. Haftung

Amivelle haftet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen, ist ausgeschlossen.

8. Anfragen und Reklamationen

Anfragen und Reklamationen werden innerhalb angemessener Frist bearbeitet.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Reaktionszeit besteht nicht.

9. Änderung der AGB

Amivelle behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

10. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Amivelle ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt italienisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Verbraucher, gilt der gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand.
Andernfalls ist ausschließlicher Gerichtsstand Bozen (Italien).