Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 (vierzehn) Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Amivelle
[E-Mail-Adresse aus dem Impressum]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über ein anderes dauerhaftes Kommunikationsmittel) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Die Rücksendung hat mit Sendungsverfolgung zu erfolgen.
Die Trackingnummer ist uns unaufgefordert mitzuteilen.
Das Versandrisiko für die Rücksendung (insbesondere Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg) trägt der Verbraucher bis zum tatsächlichen Eingang der Ware bei uns.
Eine versicherte Rücksendung wird ausdrücklich empfohlen, da bei Transportschäden oder Verlust auf dem Rückweg, die durch den Versanddienstleister verursacht wurden, kein Anspruch auf Rückerstattung besteht, sofern die Ware nicht unbeschädigt bei uns eingeht.
Prüfung der Ware
Alle retournierten Produkte werden nach Eingang technisch und hygienisch geprüft.
Wertminderung
Der Verbraucher haftet gemäß Art. 57 der Richtlinie 2011/83/EU für einen Wertverlust der Ware, sofern dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Jegliche Anzeichen von Nutzung, Manipulation, Beschädigung der Verpackung, fehlender oder beeinträchtigter Originalverpackung oder sonstige Abweichungen können zu einer entsprechenden Wertminderung bis hin zum vollständigen Ausschluss der Rückerstattung führen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bitte beachten Sie, dass gemäß Art. 59 Abs. 1 lit. e) des Verbraucherschutzkodex versiegelte Produkte vom Widerrufsrecht ausgenommen sind, sofern diese aufgrund ihrer Eigenschaften aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nach Öffnung der Verpackung nicht für eine Wiederverwendung geeignet sind.
Für diese Produkte ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Originalverpackung geöffnet und/oder die Versiegelung beschädigt wurde.
Muster-Widerrufsformular
An:
Amivelle
[E-Mail-Adresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am () / erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen