Politica di cancellazione
Diritto di recesso
I consumatori hanno diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce. Per recedere dal contratto entro tale termine, è necessario comunicarlo per iscritto ad Amivelle entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o e-mail con conferma di ricezione. Un modello di modulo di recesso è disponibile alla fine delle presenti Condizioni Generali.
Dopo aver ricevuto la comunicazione di recesso, riceverai via e-mail un numero di autorizzazione, con il quale potrai rispedire la merce a tue spese al seguente indirizzo:
Amivelle di Aaron Mayr
Goldgasse 25
39052 Caldaro (BZ)
Italia
Dopo l'annullamento del contratto e la restituzione della merce, il prezzo di acquisto della merce, comprese le spese di spedizione (ma non le spese di restituzione), verrà rimborsato entro 14 (quattordici) giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Si precisa che, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo, sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti sigillati che, per loro natura, non si prestano ad essere riutilizzati dopo l'apertura della confezione per motivi igienici o connessi alla protezione della salute. Il diritto di recesso è escluso per tali prodotti qualora la confezione originale sia aperta e/o il sigillo sia rotto.
Salvo diverso accordo tra le parti, il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Contratti di fornitura di beni sigillati che, per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, non si prestano ad essere restituiti se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Dovrai pagare per l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.
In caso di consegna errata, è necessario segnalarlo immediatamente ad Amivelle via e-mail. Le consegne errate saranno accettate solo se nella confezione originale, non aperta e non danneggiata. Amivelle si riserva il diritto di verificare la conformità del prodotto.
Esempio di modulo di recesso
Se intendi esercitare il diritto di recesso, ti preghiamo di compilare il presente modulo e di inviarlo al seguente indirizzo:
A
Amivelle di Aaron Mayr
Goldgasse 25
39052 Caldaro (BZ)
Italia
Oggetto: Recesso dal contratto e richiesta numero di autorizzazione
Con la presente revoco il contratto da me stipulato per l'acquisto dei seguenti prodotti:
- Nome del prodotto ………………., ordinato il ……………. e ricevuto il ………….
- Nome del prodotto ………………., ordinato il ……………. e ricevuto il ………….
- Nome del prodotto ………………., ordinato il ……………. e ricevuto il ………….
- Nome del prodotto ………………., ordinato il ……………. e ricevuto il ………….
- Nome del prodotto ………………., ordinato il ……………. e ricevuto il ………….
Nome e indirizzo del consumatore:
Data, firma